Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy-Yalla Zoo

Vi accepterar returer inom 14 dagar från att du mottagit din beställning .

För att en retur ska godkännas måste produkten vara :

. Oanvänd

. I originalförpackning 

. I samma skick som vid leverans 

 

Av hygien - och säkerhetsskäl kan vissa djurprodukter inte returneras om de har öppnats,

 

Kunden står för returfrakten om inget annat avtalas .

Fraktkostnader återbetalas normalt inte .

 

Återbetalning ;

När vi mottagit och kontrollerat produkten görs återbetalning inom 5 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet .

 

Skadad eller felaktig vara :

Om du fått en skadat eller felaktig produkt kontakta oss direkt så lösr vi problemet .

 

Kontakt :

yalla.zoo86@gmail.com